Белпочта в Бресте - адреса на карте и отзывы

Сегодня был неприятный опыт общения с работником экспресс-доставки почты, мне был совершен звонок, я была на работе как смогла перезвонила через 5 минут, на что получила ответ забирайте сами доставки до дома не будет вы нам не ответили, но это не час и не 2 я не ответила,причем за доставку оплачены немаленькие деньги, и хочется получить вовремя и не ездить еще по городу. На уточняющий вопрос «Когда сегодня я могу ждать доставку», получила ответ «Вы же на работе, что вы хотите», в грубой форме, хотя логичный был вопрос, чтобы понимать, когда быть дома или, чтобы вашего же курьера сориентировать по времени, все мы работаем и я понимаю вашу работу,но не зная мою не нужно ее обесценивать. В момент общения,хотелось забрать письмо быстрее и больше никогда не связываться с доставкой. Но и так просто оставить я тоже не могу